O Procon de Petrópolis notificou o Sesc RJ para prestar esclarecimentos sobre a venda de ingressos para o show da banda Roupa Nova, que acontece no dia 17 de julho, durante o Festival Sesc de Inverno. A medida foi adotada após consumidores relatarem que, ao acessarem a plataforma de vendas no horário previsto para o início da comercialização, os ingressos já constavam como esgotados.

De acordo com informações divulgadas pela Tribuna de Petrópolis, as reclamações apontam que, às 10h da última quarta-feira (8), horário anunciado para o início das vendas, não havia mais ingressos disponíveis para compra. Diante da situação, o Procon instaurou um procedimento de fiscalização e expediu um termo de intimação ao Sesc RJ para que apresente esclarecimentos.

Em nota divulgada pela Tribuna, o Sesc RJ informou que a comercialização ocorreu normalmente por meio da plataforma Ingresso.com, sem registro de falhas técnicas ou instabilidades. Segundo a entidade, dos 1.300 ingressos disponibilizados para o evento, 1.089 foram colocados à venda pela internet e liberados simultaneamente às 10h do dia 8 de julho, conforme divulgado previamente, sendo esgotados em poucos minutos devido à elevada procura.

Ainda segundo o Sesc, os demais ingressos são destinados à venda presencial e a cotas de relacionamento previstas na organização do Festival Sesc de Inverno.

Com informações da Tribuna de Petrópolis.