Marcello Medeiros

De meados da tarde até o final da noite deste domingo (25), moradores de vários bairros de Teresópolis ficaram às escuras por várias vezes – com o tempo de demora para reestabelecimento variando de acordo com a região. Nesta segunda-feira (26), o problema voltou a se repetir no município. Em Agriões, por exemplo, fora quatro picos de energia e interrupção de serviço seguidos. Em nota encaminhada à redação do Diário, a Enel Rio informa que ocorreu um problema na subestação de Fonte Santa, às margens da BR-116, em Teresópolis. “Durante parte da manhã, a distribuidora realizou manobras remotas para restabelecer o serviço o mais rápido possível para parte dos clientes afetados”, explicou a concessionária, citando que, no final da tarde, a situação havia sido resolvida.
Um pico de energia é um aumento súbito e de curta duração na tensão elétrica da rede, que pode danificar aparelhos e causar desligamentos. Entre as causas principais desse tipo de problema estão descargas atmosféricas, quando raios que atingem a rede elétrica e geram uma sobretensão intensa; problemas na rede, com falhas em transformadores, manobras em subestações ou o religamento automático da distribuidora após uma queda de luz; e sobrecarga interna, com uso simultâneo de muitos aparelhos de alta potência ou pequenos curtos-circuitos.

Como acionar a Enel em caso de problemas
Para comunicar ocorrências e emergências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Rio devem utilizar preferencialmente os canais digitais para maior agilidade do atendimento, como o site (www.enel.com.br), o aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), a Central de Relacionamento (0800 28 00 120) ou ainda mandar mensagem para o WhatsApp Elena (21 99601-9608).

Como se proteger de ‘picos’ de energia

• DPS (Dispositivo de Proteção contra Surtos): Aparelho instalado no quadro de distribuição da residência para desviar descargas elétricas.
• Filtros de linha e protetores: Itens de uso direto na tomada (como os modelos da Clamper) que protegem eletrônicos sensíveis.
• Nobreaks e estabilizadores: Fornecem energia limpa ou mantêm o aparelho seguro contra variações bruscas.
• Aterramento: Essencial para que os sistemas de proteção funcionem com eficácia.