A Prefeitura de Teresópolis, através da Secretaria Municipal de Saúde, por meio da Subsecretaria Municipal de Atenção Primária, em parceria com a UNIFESO, promoveu cursos de capacitação para Agentes Comunitárias de Saúde (ACS) e recepcionistas de Unidades Básicas de Saúde. A atualização faz parte da série de medidas adotadas pela SMS para aprimorar os atendimentos da rede municipal de saúde, fazendo com que o serviço se torne cada vez mais humanizado. Os cursos foram ministrados no laboratório de informática da UNIFESO por profissionais da equipe e-Multi, e contaram com a presença do Secretário Municipal de Saúde, Fábio Gallote.
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Além de se atualizarem sobre as normativas do Ministério da Saúde para as atribuições das ACS e aumentar o conhecimento técnico das agentes, as participantes puderam tirar todas as dúvidas sobre abordagem, continuidade no atendimento e busca ativa. Para as recepcionistas, o treinamento foi voltado para o atendimento ao público, priorizando sempre o atendimento mais acolhedor e humanizado, fazendo com que a população se sinta confortável e crie vínculos com a equipe especializada das Unidades Básicas de Saúde.
ZERA FILA – Teve início no último dia 23 o projeto “Domingão Zera Fila”, que registrou 214 consultas nas especialidades de Oftalmologia (63), Otorrinolaringologia (36), Dermatologia (39), Ortopedia (26) e Clínica Médica (50), movimentando o CEMUSA (Centro Municipal de Saúde Dr. Adalberto Otto), no bairro de São Pedro. O Programa tem como objetivo atender pacientes que já foram encaminhados para consultas com especialistas, através das unidades básicas de saúde, e que ainda aguardam na fila. Por questão de organização, somente as pessoas contatadas pela Secretaria de Saúde tiveram o atendimento garantido. O domingo foi o dia da semana escolhido para a realização das consultas porque, além de atender a uma demanda da população por datas mais flexíveis para os atendimentos de saúde, também aproveita o Domingão Tarifa Zero, que garante a gratuidade das passagens nas linhas de ônibus municipais.