Águas da Imperatriz pode ser proibida de cobrar taxa de religação

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Águas da Imperatriz pode ser proibida de cobrar taxa de religação

Publicado: 04/04/2025

“Se a pessoa não tem dinheiro para pagar a conta, como vai pagar essa fortuna para religar?”, questiona Raimundo Amorim

Marcello Medeiros

Foi discutido na sessão ordinária da Câmara Municipal desta quinta-feira (03), o Projeto de Lei 49/2025, de autoria do Vereador Raimundo Amorim (União), que pode mudar um benefício concedido à empresa Águas da Imperatriz pela gestão Vinicius Claussen: o direito de cobrar um valor altíssimo pela taxa de religação do serviço de fornecimento de água, quase 10 vezes mais do que é praticado por outra concessionária que atende ao município, a Enel – isso na tarifa pelo serviço mais alto. “A pessoa não tem condições de pagar a conta de água, pagar o que consumiu, aí vem a dita cuja da empresa e corta a água para depois cobrar esse valor absurdo. Estão fazendo a população parecer criminosa, ou paga ou vai ficar com zero água”, pontuou Amorim. A tarifa para religação da água é de R$ 265,00.
Inicialmente, o PL, aprovado por unanimidade na casa e encaminhado para análise do prefeito Leonardo Vasconcellos, beneficia apenas que está no Cadastro Único, um instrumento governamental brasileiro de coleta de dados e informações que objetiva identificar todas as famílias de baixa renda existentes no país para fins de inclusão em programas de assistência social e redistribuição de renda. “O que esta empresa está fazendo é punindo quem não tem condições de pagar. A pessoa não conseguiu pagar o consumo, aí vai ficar meses água porque ainda vai ter que arrumar dinheiro para a religação. O valor da água já é muito alto e ainda cobram um valor exorbitante pelo serviço, para os mais necessitados é ainda pior”, frisou o Vereador.

*Se a pessoa esquecer de pagar uma conta por exemplo, o alerta sobre risco de corte é mínimo. Aí, no mês seguinte, a surpresa com a taxa altíssima*

Valor muito acima do mercado
O Diário publicou reportagem sobre o assunto em agosto do ano passado, alertando que além de colocar as contas em dia a pessoa precisa que pagar R$ 265 a Águas da Imperatriz, concessionária que venceu a outorga realizada pela gestão Vinicius Claussen para a prestação do serviço pelo período de 25 anos. “O valor é quase cinco vezes maior do que a tarifa mínima de consumo, de R$ 57, e supera em muito o que é praticado pelas empresas de energia elétrica e gás natural em Teresópolis. A Enel pratica os seguintes valores para religação: Monofásico – R$ 8,64; Bifásico – R$ 11,91; eTrifásico- R$ 35,75. A tarifa da Naturgy pelo mesmo tipo de serviço é de R$ 57,26”, alertou a reportagem.
Na ocasião, ouvimos um dos muitos insatisfeitos clientes da Águas que ficou surpreso ao descobrir quanto teria que desembolsar depois de ter o serviço cortado. “É uma tarifa que é difícil acreditar, que ela alega que está na concessão e contrato e que é o custo do serviço. É difícil acreditar que uma coisa tão desonesta é colocada em contrato e aprovada, isso é que é assustador”, destacou à época Afonso Henriques Coimbra, morador do Parque do Imbuí, que trouxe ainda conta de uma familiar residente no Jardim Europa e que vive a mesma situação. “Eu entendo que é subestimar o discernimento das pessoas, o que é extremamente deselegante. Eu não deveria estar aqui com esse mal estar e tentando uma providência. O poder público tem obrigação de evitar isso. O valor mínimo é de R$ 57 e a religação é quase cinco vezes a mais, o que não é admissível, isso é no mínimo desonesto”, alertou.

“Cobramos porque a prefeitura deixou”
Na ocasião, questionada pelo Diário sobre a aplicação de valor tal alto – principalmente em comparação a outras concessionárias que prestam serviços semelhantes – a outorgada pela gestão Vinicius Claussen se defendeu dizendo estar trabalhando segundo o que foi acordado com o governo municipal. “A Águas da Imperatriz informa que a tarifa de religação está prevista no edital e no contrato de concessão. É importante destacar que o contrato de concessão é fiscalizado e regulado. Antes de realizar a suspensão do serviço por débito, o cliente recebe notificações de cobrança, e a concessionária oferece condições facilitadas para evitar a interrupção do fornecimento”, pontuou Águas, em nota encaminhada à redação do Diário pela Assessoria de Comunicação. “Para solicitações ou informações sobre débitos e condições de pagamento, os clientes podem entrar em contato pelos canais de relacionamento da concessionária: WhatsApp (21) 97211-8064, 0800 757 0422, site www.aguasdaimperatriz.com.br ou Aplicativo Cliente Águas”, completa o documento. Tentamos ainda um posicionamento da Cedae sobre como era aplicado em Teresópolis até dezembro de 2023, não recebendo resposta até o fechamento desta edição.