Quem passou pelo cruzamento das Avenidas Feliciano Sodré e Alberto Torres e Rua Coronel Antônio Santiago nos últimos dias provavelmente teve a atenção despertada para um dos postes da concessionária Enel: a estrutura que sustenta as redes de alta e média tensão, além de fiações de outros serviços, está bastante comprometida. O poste foi atingindo por um veículo e ficou com a base afetada, com toda a parte de vergalhão à mostra e indicativo que pode tombar em breve. A situação foi denunciada pelo Diário à concessionária Enel, que prometeu enviar equipe ao local para avaliar a situação e solicitar a substituição do poste. Quando isso ocorrer, deve ser desligada a energia e outros serviços temporariamente interrompidos para o trabalho da equipe de manutenção da empresa.

“Quando situações de colisões de veículos com as estruturas de sustentação de rede acontecem, a Enel Distribuição Rio deve ser comunicada para realizar a troca do poste. Uma equipe da companhia é deslocada imediatamente para o local, a fim de fazer os reparos na rede. A partir do registro da placa do veículo e de fotos do incidente, os custos operacionais gerados, incluindo desde o primeiro atendimento até a substituição ou reparo do poste e/ou da rede elétrica, são repassados ao setor Jurídico da empresa, que realiza a cobrança junto ao proprietário do veículo”, informa a concessionária. Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Rio; pelo site da companhia (www.enel.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbr) e Twitter (@enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento 0800 28 00 120.