A Cedae informou na manhã desta quinta-feira que "devido a manutenção emergencial na rede de transmissão da concessionária Enel, o fornecimento de energia elétrica para a Estação de Tratamento de Água (ETA) Rio Preto, da Cedae, está interrompido desde a manhã desta quinta-feira (18/06). Com isto, o fornecimento de água para o município de Teresópolis está paralisado até a conclusão do reparo".
De acordo com a Cedae o abastecimento será retomado assim que o fornecimento de energia elétrica for restabelecido por parte da concessionária de energia. Em alguns locais, no entanto, pode levar até 24 horas para ser totalmente normalizado.
Moradores de imóveis que dispõem de sistema de reserva (caixas d'água e/ou cisterna) não devem sofrer desabastecimento. Mesmo assim, a Companhia pede que os clientes usem água de forma equilibrada e, se possível, adiem tarefas não essenciais que exijam grande consumo de água. Vale informar que clientes podem solicitar o abastecimento por caminhão pipa pelo 0800-282-1195.