A Enel Distribuição Rio iniciou, no último fim de semana, as atividades da nova base operacional de Itaipava, em Petrópolis. O governador em exercício do Estado do Rio, desembargador Ricardo Couto, o presidente da Enel Rio, Francesco Moliterni, e o presidente da Firjan, Luiz Césio Caetano, visitaram as instalações da nova unidade. A inauguração da nova estrutura faz parte da estratégia da empresa de ampliar sua capilaridade nos 66 municípios de sua área de atuação, investindo no reforço e modernização de sua infraestrutura operacional.
Localizada na Estrada União e Indústria, nº 62.000, a nova unidade irá contribuir para agilizar o atendimento emergencial e as atividades operacionais da distribuidora na cidade de Petrópolis e em municípios vizinhos, como Areal e parte de Três Rios e de Paraíba do Sul, além de poder agilizar atendimento emergencial na rede que atende outros municípios da região. Em situações de contingência, a base também poderá prestar apoio a outras unidades da companhia, contribuindo para o fortalecimento da capacidade de resposta a ocorrências na rede elétrica.
Atendimento emergencial
Com funcionamento 24 horas por dia, sete dias por semana, a nova base reunirá aproximadamente 150 colaboradores próprios da Enel Rio, distribuídos entre atividades administrativas, de manutenção preventiva e de atendimento emergencial. O centro permitirá maior integração entre o planejamento e a execução das atividades em campo, contribuindo para o gerenciamento das ocorrências, a definição de prioridades e a alocação mais eficiente dos recursos. Com essa estrutura, a distribuidora busca aprimorar a coordenação das operações e agilizar a resposta às demandas dos clientes, especialmente em situações emergenciais que exigem atuação simultânea de diferentes equipes.
Instalada em um terreno de 5.765 metros quadrados, com 2.405 metros quadrados de área construída, a nova base conta com espaços destinados às atividades administrativas e operacionais, além de centro de treinamento, almoxarifado, escritórios, refeitório, auditório, área de lazer e estacionamento.
Mais ações na Região Serrana
A inauguração da base operacional de Itaipava integra os esforços da Enel Rio para fortalecer sua presença operacional na Região Serrana. A ampliação da estrutura da distribuidora na Serra Fluminense vai contribuir para agilizar a mobilização das equipes e a execução dos serviços. A expectativa é que haja redução do tempo de atendimento às ocorrências emergenciais. A iniciativa ganha especial relevância diante das características geográficas da Região Serrana, onde áreas de difícil acesso e eventos climáticos adversos podem aumentar a complexidade das intervenções na rede elétrica. A nova unidade representa mais um passo na estratégia de fortalecimento da operação regional, que estará preparada para os desafios locais. Além da base de Itaipava, a Enel Rio vai inaugurar, até o fim do ano, outras 18 unidades operacionais. Ao todo, a distribuidora está construindo 16 novas unidades e ampliando outras três bases existentes.
