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O DIÁRIO DE TERESÓPOLIS
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Cliente identifica movimentações bancárias não reconhecidas que somam milhares de reais

Empréstimo, transferências via Pix e compras foram contestados pelo correntista junto ao banco; caso foi registrado na 110ª DP de Teresópolis

Um morador de Teresópolis procurou a 110ª Delegacia de Polícia após identificar diversas movimentações bancárias que afirma não ter realizado. O caso teria ocorrido entre os dias 24 e 25 de setembro, enquanto a vítima estava no bairro Agriões. Segundo o registro, inicialmente o correntista percebeu que seu cartão de crédito do Santander estava bloqueado. Ao acessar o aplicativo, encontrou uma compra de R$ 48.965,00, que posteriormente constava como cancelada. Diante da situação, solicitou o bloqueio do cartão e a emissão de um novo.

Ao consultar novamente a conta, no dia 25, identificou a contratação de um empréstimo de R$ 47.157,92, realizada sem sua autorização. Também foram encontradas três transferências via Pix, nos valores de R$ 34 mil, R$ 40 mil e R$ 7,5 mil, que ele afirma desconhecer.

Ainda de acordo com o relato, diversas compras foram registradas no cartão em 24 de setembro. Entre as transações identificadas estavam operações de R$ 49.968, R$ 48.568, R$ 34.900, R$ 14.900 e R$ 9.600. Algumas foram negadas pela instituição financeira e outras permaneciam em processamento.

O correntista informou que compareceu a uma agência do banco, comunicou as operações não reconhecidas e também entrou em contato com a instituição pelo atendimento via chat. Ele solicitou a investigação das movimentações, a cópia do contrato referente ao empréstimo e esclarecimentos sobre as transferências via Pix.

Extratos bancários e uma cópia do contrato da operação foram apresentados. O caso foi registrado na 110ª Delegacia de Polícia de Teresópolis, para investigação e adoção das providências cabíveis.

Teresópolis 02/10/2026
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