Lançado no dia 16 de maio pela Prefeitura, através da secretaria municipal de Desenvolvimento Social, o CRAS Volante Parque Ermitage vem funcionando a todo vapor para otimizar os serviços oferecidos pelo Centro de Referência de Assistência Social aos moradores do conjunto habitacional.  As ações efetivas começaram com mapeamento social e levantamento das famílias que moram no local. O trabalho é feito por equipe formada por duas assistentes sociais, duas psicólogas e um orientador social. 
“No local residem cerca de 1.600 famílias. Aquelas que têm perfil para serem atendidas não precisam mais sair de lá e ir até o CRAS Fischer, que é o de referência daquela área de abrangência, para solicitar vários serviços. Entre eles, cadastramento do programa Bolsa Família e do Benefício de Prestação Continuada”, explica a secretária Margareth Rosi, de Desenvolvimento Social.