A Concessionária Rio-Teresópolis (CRT) dá início na manhã desta sexta-feira (22/12) ao esquema especial de plantão para o Natal na BR-116/RJ (Rodovia Santos Dumont), o qual será mantido até a noite de segunda-feira (25/12). Durante este período, espera-se a passagem de uma média de 157 mil veículos pela via. As obras em andamento com interferência no tráfego serão suspensas nestes dias.
Para agilizar a passagem dos veículos, a CRT disponibilizará papa-filas na Praça de Pedágio Engenheiro Pierre Berman (Bongaba/Magé). Nos dias e horários de maior movimento serão mantidos de prontidão na Rodovia Santos Dumont sete (07) guinchos, sendo quatro leves e três pesados, quatro (04) carros-resgate, uma (01) ambulância e seis (06) viaturas de inspeção.
A concessionária disponibiliza também os números 0800 021 0278 e 0800 021 0279 (deficientes auditivos e de fala) para atendimentos de emergência, solicitação de serviço ou apoio, reclamações e informações, que funcionam em plantão 24h. No Centro de Atendimento aos Usuários (CAU), em Bongaba (km-133,5), e na BOP (Base Operacional), em Águas Quentes (km-41), podem ser usados telefones e sanitários.